April décennale avis : que pensent réellement les assurés ?

Vous envisagez de souscrire une assurance décennale chez APRIL ? Avant de vous lancer dans l’aventure, il est tout à fait légitime de vouloir connaître les avis clients sur APRIL, notamment sur sa garantie décennale, ses services et sa réactivité. Nous avons passé en revue les retours d’expérience, les évaluations des assurés et les avis d’experts pour vous offrir un panorama complet. Cette analyse approfondie vous permettra de prendre une décision éclairée et sereine quant à la pertinence de choisir APRIL pour votre assurance décennale.

April décennale avis : qui est derrière cette assurance ?

APRIL est un groupe international français spécialisé dans la distribution d’assurances. Créé en 1988, il agit principalement en tant que courtier grossiste, c’est-à-dire qu’il conçoit et distribue ses contrats via un réseau de courtiers partenaires. Présente dans plus de 20 pays, la marque s’impose et s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, notamment dans le BTP.

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur, APRIL a su se positionner comme un acteur majeur et incontournable de l’assurance en France et à l’international. Sa présence dans de nombreux pays lui permet d’avoir une vision globale et complète du marché et d’adapter ses offres aux spécificités locales. Cette envergure internationale est un atout pour les professionnels du BTP qui travaillent à l’étranger ou envisagent de le faire permettant de faire la transition facilement.

APRIL est-elle une bonne assurance pour la garantie décennale ?

APRIL figure parmi les acteurs les plus visibles et connus sur le marché de la responsabilité civile professionnelle et décennale. Elle est même souvent citée comme 1er acteur en nombre de contrats souscrits dans cette catégorie si restreinte. Cette position de leader témoigne de la confiance accordée par de nombreux professionnels du bâtiment à APRIL pour leur couverture décennale.

🔎 Note moyenne pondérée : 3,6 / 5 sur 21 avis clients

⭐ 71,6 % d’avis à 5 étoiles

❗ 25,7 % d’avis à 2 étoiles

Ces chiffres montrent une polarisation des avis, avec une majorité d’assurés très satisfaits, mais aussi une proportion non négligeable d’insatisfaits, ce qui en fait un point à vérifier. Il est important de comprendre les raisons de cette disparité pour mieux évaluer si APRIL correspond à vos besoins.

Les avis sont globalement positifs sur :

• La rapidité de souscription
• La clarté des explications
• Le prix compétitif pour les auto-entrepreneurs et artisans

La facilité et la rapidité de souscription sont particulièrement appréciées par les professionnels qui ont besoin d’une couverture rapidement pour démarrer leur activité ou répondre à un appel d’offres imminent. La clarté des explications est un point crucial et primordial dans un domaine aussi technique que l’assurance décennale, où la compréhension des garanties est essentielle.

Mais certains points négatifs ressortent :

• Des difficultés à joindre le service client
• Une prise en charge des sinistres parfois controversée
• Des prélèvements bancaires contestés après résiliation

Ces points négatifs soulèvent des questions non négligeable sur la qualité du service après-vente et la gestion des sinistres, deux aspects cruciaux dans le choix d’une assurance décennale dans le secteur du BTP. Il est important de noter que ces problèmes ne semblent pas concerner tous les assurés, mais leur récurrence dans les avis négatifs mérite toutefois et encore une fois, une attention particulière.

April décennale avis  : Témoignages clients

🟢 “La conseillère très agréable, professionnelle, prend le temps d’expliquer” – Jlbatiment, fév. 2025

🟢 “Souscription rapide, bons tarifs, interlocutrice très claire” – LGR, mars 2023

🔴 “Aucun sinistre pris en charge malgré des conditions respectées” – Mary83, nov. 2024

🔴 “Impossible de les joindre, communication unilatérale” – Philparis8, juin 2023

On constate effectivement un écart important entre les premières impressions souvent très positives, et des déceptions liées à la gestion des sinistres ou au service client. Cette disparité importante souligne l’importance de bien comprendre les termes du contrat et les procédures de déclaration de sinistre avant de s’engager dans un contrat.

Est-ce qu’APRIL est une bonne mutuelle santé ?

Bien que notre focus principal soit l’assurance décennale, il est intéressant d’examiner les avis sur les autres produits d’APRIL pour avoir une vision globale de la qualité générale de service de l’assureur. Les avis sur April Santé sont également partagés :

✔️ Points forts :

• Des formules bien adaptées aux seniors
• Gel des prix pendant 3 ans sur certaines offres
• Des remboursements rapides (sous 24h selon certains courtiers)
• Application mobile pratique

Ces avantages montrent qu’APRIL sait innover, s’adapter et proposer des services modernes et adaptés aux besoins de ses clients. Le gel des prix et la rapidité des remboursements sont particulièrement appréciés dans un contexte où les coûts de santé augmentent régulièrement au fur et à mesure des années.

❌ Points faibles :

• Des augmentations jugées abusives par certains assurés
• Des délai de réponse trop longs
• Une prise en charge parfois jugée insuffisante sur certains postes (optique, dentaire)

Ces points faibles reflètent précisément des problématiques similaires à celles rencontrées pour l’assurance décennale, notamment en termes de communication et de gestion des dossiers.

💬 “Augmentation de 41% en janvier 2025 sans explication” – Lionel L.

💬 “Service impeccable et devis bien ciblé pour mes besoins” – Manu, oct. 2024

Ces témoignages illustrent à nouveau la variabilité de l’expérience client chez APRIL, soulignant l’importance primordiale d’une bonne communication et d’une transparence sur les évolutions tarifaires.

L’avis des experts sur April

Les courtiers professionnels soulignent plusieurs points forts d’April :

• Tarifs compétitifs en emprunteur et prévoyance
• Produits adaptés aux indépendants et TNS
• Des garanties spécifiques comme la couverture dos et psy dès la base
• Pas de questionnaire médical dans certains cas

Ces éléments démontrent qu’APRIL a su développer des offres attractives et innovantes, particulièrement adaptées aux besoins spécifiques de certaines catégories professionnelles particulières.

Mais ils recommandent d’être bien conseillé, car certains contrats comportent des délais de carence ou des options importantes à ne pas négliger. Cette recommandation souligne l’importance de bien lire et comprendre les termes du contrat et de bénéficier d’un accompagnement professionnel dans le choix de son assurance.

Alors, faut-il choisir APRIL pour son assurance décennale ?

APRIL peut convenir si :

✅ vous cherchez une souscription rapide et simple

✅ vous êtes auto-entrepreneur ou artisan en création d’activité

✅ vous bénéficiez d’un interlocuteur clair et professionnel

Ces avantages font d’APRIL une option vraiment intéressante pour les professionnels qui débutent leur activité ou qui ont besoin d’une couverture rapidement. La clarté des explications et le professionnalisme des conseillers sont des atouts importants dans un monde et un domaine aussi complexe que l’assurance décennale.

Mais attention si :

❌ vous attendez un suivi de dossier très réactif

❌ vous souhaitez une relation client fluide par e-mail ou téléphone

❌ vous avez déjà connu des litiges d’assurance

Ces points de vigilance sont particulièrement importants pour les professionnels qui anticipent des besoins fréquents et croissants en termes de suivi ou de modifications de contrat. Si vous avez déjà eu des expériences difficiles avec des assureurs, il peut être préférable de privilégier un assureur réputé pour la qualité de son service client, ainsi que le suivi précis des dossiers.

Les prix de l’assurance décennale april 💰

Les tarifs de l’assurance décennale chez April dépendent de plusieurs facteurs importants : le type d’activité, le chiffre d’affaires annuel, et le niveau de garanties choisi. Voici un aperçu des prix moyens constatés selon différents métiers et statuts.

estimation des tarifs par métier et chiffre d’affaires

Métier	Auto-entrepreneur	CA 150 000 €	CA 250 000 €	CA 400 000 €	CA 1 000 000 €
Maçon	2 200 €	4 600 €	5 100 €	5 100 €	—
Électricien	900 €	1 600 €	—	4 600 €	—
Plombier-chauffagiste	1 200–1 400 €	1 800 €	—	4 600 €	—
Entrepreneur général	—	—	7 000 €	7 600 €	18 000 €
Couvreur	—	2 600 €	—	3 100 €	6 100 €
Menuisier	—	2 000 €	—	2 300 €	5 100 €
Charpentier	—	2 900 €	—	3 300 €	6 600 €
Carreleur	600–900 €	1 800 €	—	2 100 €	4 600 €
Peintre en bâtiment	—	1 600 €	—	1 900 €	4 100 €
Plaquiste	—	1 700 €	—	2 000 €	4 300 €

Les tarifs dépendent fortement selon le statut du professionnel (auto-entrepreneur, artisan, entreprise). Pour un prix précis et à jour, mieux vaut demander un devis personnalisé auprès d’un comparateur comme MonDevisDecennale.

Comment contacter april pour votre décennale 

Pour obtenir un devis rapidement ou poser vos questions directement à April, voici les coordonnées utiles :

• Téléphone : 01 74 18 04 00
  
  
• Site officiel : www.april.fr
  
  

📌 Vous pouvez également utiliser un comparateur en ligne comme notre site internet  pour évaluer pleinement les offres April face à d’autres assureurs du marché. C’est souvent le meilleur moyen de trouver une assurance décennale optimale et vraiment adaptée à votre activité et à votre budget.

En résumé – April décennale avis

APRIL n’est ni parfaite, ni catastrophique. C’est un acteur reconnu avec de nombreuses offres adaptées à divers profils, mais les retours clients montrent que l’expérience varie fortement en fonction des interlocuteurs et des situations.

🔹 En mutuelle santé : bon rapport garanties/prix, mais attention aux hausses

🔹 En décennale : tarifs compétitifs et bons premiers contacts, mais service client parfois décrié

💡 Notre conseil final : comparez les offres et demandez conseil à un courtier indépendant avant de souscrire comme MonDevisDecennale. Cette démarche vous permettra en effet de mettre en perspective les avantages et inconvénients d’APRIL par rapport à d’autres assureurs, et de choisir la solution la plus adaptée et optimale à votre situation professionnelle spécifique.

N’oubliez pas que le choix d’une assurance décennale est une décision importante et stratégique qui peut avoir des conséquences significatives sur votre activité professionnelle. Prenez le temps de bien comprendre les termes du contrat, de comparer les offres une par une, et n’hésitez pas à poser toutes vos questions avant de vous engager. Un bon contrat d’assurance décennale doit non seulement vous offrir une couverture adéquate et adaptée, mais aussi vous apporter la tranquillité d’esprit nécessaire pour exercer votre métier sereinement et ainsi faire croître votre entreprise.