La garantie décennale après cessation d’activité : comment ça fonctionne ?

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Dernière mise à jour le 19 septembre 2024

L’importance de la garantie décennale 🏗️ dans le secteur de la construction est indéniable, car elle fournit une couverture essentielle 🛡️ pour les maîtres d’œuvre en cas de malfaçons découvertes après la livraison des travaux. D’une validité de 10 ans 📅, cette assurance protège et indemnise en cas de sinistre.

L’assurance décennale d’une entreprise fermée assure la réparation ou l’indemnisation des travaux pendant 10 ans à partir de la réception du chantier. Même si votre entreprise fait faillite ou est en liquidation, la garantie demeure en vigueur pour couvrir les problèmes décennaux éventuels.

Cependant, des interrogations se posent 🤔 lorsque l’entreprise de construction ou l’assureur cessent leurs activités. Cet article examine les conséquences et les options qui s’offrent aux professionnels du bâtiment 🏗️ face à la fermeture de leur assureur ou à la liquidation de leur entreprise. Nous analysons les mécanismes et solutions pour garantir la continuité de la garantie décennale 🛡️ afin de protéger les intérêts des maîtres d’ouvrage dans ces situations délicates.

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Points Clés à Retenir sur l’Assurance Décennale 🎯

➡️ Garantie Décennale en cas de Cessation d’Activité : Si votre entreprise cesse ses activités, il est essentiel de s’assurer que votre contrat d’assurance décennale reste valide. Informez immédiatement votre assureur de tout changement. Conservez toutes les attestations d’assurance et fournissez ces informations à vos clients pour garantir la continuité de la couverture décennale pendant 10 ans après la livraison des travaux.

➡️ Choisir une Assurance Décennale de Qualité : Pour les professionnels de la construction, il est crucial de souscrire une assurance décennale fiable et financièrement stable. Cela permet de minimiser le risque de défaillance de l’assureur.

➡️ Validité de la Garantie en Cas de Liquidation : La garantie décennale reste en vigueur même si le constructeur arrête ses activités ou entre en liquidation judiciaire, tant que les travaux ont été achevés correctement.

➡️ Contactez Votre Assureur : Pour bénéficier de la garantie décennale de votre constructeur, vous devez contacter son assureur directement. Les coordonnées de l’assurance peuvent généralement être trouvées sur les factures.

➡️ Assurance Dommages-Ouvrage : Si les travaux n’ont pas été réalisés conformément et que l’assureur décennal rencontre des difficultés financières, l’assurance dommages-ouvrage peut indemniser le client, sous certaines conditions, telles qu’une mise en demeure infructueuse et la résiliation du contrat de construction.

En tant que professionnel du bâtiment, choisissez une assurance décennale reconnue et fiable pour éviter le risque de faillite.

Optimisez votre protection et votre tranquillité d’esprit avec une assurance décennale solide et respectée dans le secteur.

La garantie décennale du constructeur

La garantie décennale est essentielle pour tous les acteurs du bâtiment, y compris les artisans, auto-entrepreneurs, architectes et ingénieurs-conseils. Cette assurance obligatoire couvre les dommages survenant dans les 10 ans suivant l’achèvement des travaux, offrant une protection cruciale contre les coûts élevés de réparation. Sans cette garantie, les professionnels risquent des difficultés financières pouvant mener à la liquidation judiciaire de leur entreprise, surtout en période économique instable.

Garantie décennale après la fermeture de l’entreprise

La cessation d’activité d’une entreprise peut résulter d’un choix délibéré ou de difficultés financières, entraînant un dépôt de bilan. Dans ce cas, l’entreprise peut entrer en cessation de paiement ou en redressement judiciaire, avec un processus menant à la liquidation de ses actifs pour rembourser ses dettes.

Concernant l’assurance décennale après l’arrêt des activités, deux scénarios sont possibles si les travaux ont été réalisés :

  • ol]:!pt-0 [&>ol]:!pb-0 [&>ul]:!pt-0 [&>ul]:!pb-0″ value=”2″>Si l’entreprise est radiée, informez votre assureur par un certificat de radiation. Vous restez couvert en cas de sinistre.

Pour les particuliers cherchant l’assureur d’une entreprise inactive, l’entrepreneur doit normalement indiquer ses informations d’assurance sur ses factures. Sinon, ces informations peuvent être obtenues auprès du tribunal compétent.

Franchise d’assurance décennale après cessation d’activité

Lorsqu’une entreprise de construction cesse son activité, que ce soit volontairement ou à la suite d’une liquidation, la question de la franchise dans le contrat d’assurance décennale est cruciale. La franchise représente le montant restant à la charge de l’assuré en cas de sinistre, et ses modalités varient selon les assureurs.

Les professionnels doivent être attentifs aux conditions de leur assurance décennale après la cessation d’activité, notamment en ce qui concerne la franchise. Certains contrats prévoient des dispositions spécifiques qui peuvent modifier les conditions de franchise ou les obligations de l’assuré.

Avant de cesser leur activité, il est essentiel pour les entrepreneurs de revoir leur contrat d’assurance décennale pour comprendre les implications financières en cas de sinistre survenant après la cessation. Selon la politique de l’assureur, la franchise peut rester inchangée ou être ajustée.

Dans certains cas, les assureurs peuvent offrir des conditions de franchise plus favorables, reconnaissant que l’entreprise n’exerce plus et ne génère plus de revenus. Cependant, cela dépend de chaque assureur et nécessite souvent des négociations au moment de la signature du contrat.

Pour les entreprises en cessation, il est recommandé de consulter un courtier en assurance ou un conseiller juridique spécialisé pour explorer les options disponibles et négocier les meilleures conditions de franchise. Cela peut aider à réduire les coûts potentiels et assurer une couverture adéquate pour les dix années suivant la livraison des travaux, comme l’exige la garantie décennale.

En résumé, une bonne compréhension et gestion de la franchise en cas de cessation d’activité sont essentielles pour garantir une protection efficace contre les sinistres, tout en préservant les intérêts des professionnels du bâtiment et de leurs clients.

Voici quelques exemples de franchises qui peuvent s’appliquer lors de la cessation d’activité, illustrant ainsi la diversité des situations :

  1. Franchise fixe : Un montant fixe est précisé dans le contrat d’assurance, quel que soit le coût des réparations. Par exemple, une franchise de 1 500 euros s’appliquerait à chaque sinistre déclaré après la cessation d’activité.
  2. Franchise proportionnelle : Ici, la franchise représente un pourcentage du coût total des réparations. Par exemple, si le contrat précise une franchise de 5% pour des réparations de 20 000 euros, la franchise serait de 1 000 euros.
  3. Franchise évolutive : Certains contrats incluent des franchises qui varient selon le temps écoulé depuis la cessation d’activité. Par exemple, une franchise de 2 000 euros peut être appliquée si le sinistre survient dans l’année suivant la cessation, puis augmenter de 500 euros chaque année supplémentaire.
  4. Franchise spécifique pour cessation d’activité : Une clause spéciale peut prévoir une franchise différente pour les sinistres survenant après la cessation. Cela peut inclure une franchise réduite ou même une exemption pour encourager la déclaration des sinistres.
  5. Franchise minimale et maximale : Le contrat peut définir une fourchette de franchise, avec des montants minimum et maximum. Cela permet d’ajuster la franchise en fonction de critères spécifiques liés au sinistre ou au temps écoulé depuis la cessation.
  6. Pas de franchise : Dans certains cas très spécifiques, et souvent après négociation avec l’assureur, il peut être convenu qu’aucune franchise ne s’applique aux sinistres survenant après la cessation d’activité. Cela reste exceptionnel et dépend de la politique de l’assureur.

Il est crucial de comprendre que ces exemples sont illustratifs. Les conditions réelles de franchise varieront selon le contrat d’assurance spécifique et les discussions entre l’assureur et l’assuré. Les entrepreneurs doivent scrupuleusement examiner leur contrat d’assurance décennale et consulter leur assureur pour bien comprendre comment la franchise s’applique lors de la cessation d’activité. Cette démarche permet de mieux se préparer à d’éventuels sinistres et d’optimiser la protection de leur entreprise.

Comment retrouver l’assurance décennale d’une entreprise de construction fermée ?

Lorsqu’une entreprise de construction ferme, que ce soit à cause d’une faillite ou d’autres circonstances, retrouver son assurance décennale peut s’avérer difficile mais essentiel, surtout si des problèmes surviennent dans les dix ans suivant la fin des travaux. Voici des étapes pratiques et des conseils pour vous aider à localiser l’assurance décennale d’une entreprise fermée :

  1. Vérifiez vos documents contractuels : Recherchez dans les contrats, factures ou autres documents fournis par l’entreprise. Ces documents contiennent souvent des informations clés sur l’assurance décennale, y compris le nom de l’assureur et les détails du contrat.
  2. Contactez le liquidateur judiciaire : Si l’entreprise est en liquidation judiciaire, le liquidateur peut avoir accès aux informations concernant l’assurance décennale. Vous pouvez obtenir ses coordonnées auprès du tribunal de commerce qui a prononcé la liquidation.
  3. Consultez les organismes professionnels : Des organisations professionnelles ou des chambres de commerce et d’industrie peuvent vous aider à retrouver l’assureur d’une entreprise fermée, surtout si celle-ci était membre de ces institutions.
  4. Demandez de l’aide à votre assureur : Si vous avez une assurance dommages-ouvrages, votre assureur peut vous assister dans la recherche de l’assurance décennale de l’entrepreneur, facilitant ainsi le traitement de votre sinistre.
  5. Engagez un courtier en assurance : Un courtier professionnel peut utiliser son réseau et son expertise pour retrouver l’assureur décennal d’une entreprise fermée.

En suivant ces étapes, vous augmentez vos chances de retrouver l’assurance décennale nécessaire pour couvrir d’éventuels sinistres liés à votre projet de construction.

Liquidation judiciaire avant la fin des travaux

La liquidation judiciaire d’une entreprise de construction avant l’achèvement des travaux peut poser des défis importants. Voici comment naviguer dans cette situation complexe :

  1. Évaluez la situation : Réalisez une inspection complète du chantier pour déterminer le volume des travaux restants et identifier d’éventuels défauts de construction.
  2. Informez le liquidateur judiciaire : Contactez immédiatement le liquidateur pour lui faire part de votre situation. Il peut vous guider sur les démarches à suivre et sur les créances à déclarer.
  3. Retrouvez l’assurance décennale : Même en cas de liquidation, l’assurance décennale souscrite par l’entreprise reste valable pour les travaux déjà réalisés. Suivez les étapes précédentes pour la localiser.
  4. Souscrivez une assurance dommages-ouvrages : Si ce n’est pas déjà fait, une assurance dommages-ouvrages est cruciale pour couvrir les risques liés à l’achèvement des travaux et aux malfaçons potentielles.
  5. Engagez une nouvelle entreprise : Pour finaliser les travaux, il sera probablement nécessaire de recruter une nouvelle entreprise. Assurez-vous de rédiger un contrat clair qui précise les obligations de chaque partie, notamment en matière de garanties.
  6. Consultez un avocat spécialisé : Dans cette situation complexe, l’assistance d’un avocat en droit de la construction peut s’avérer précieuse pour protéger vos droits et naviguer dans les procédures légales.

Gérer la liquidation judiciaire d’une entreprise de construction avant la fin des travaux nécessite une approche structurée et souvent l’aide de professionnels pour garantir que vos intérêts soient préservés et que les travaux soient finalisés de manière satisfaisante.

Responsabilité du Constructeur Après la Fermeture de l’Entreprise

Même après la cessation d’activité, le constructeur reste responsable des travaux réalisés. Cette responsabilité peut être invoquée par le maître d’ouvrage s’il découvre des défauts dans les dix ans suivant l’achèvement des travaux. Il est important de noter que même si le professionnel ne fait plus partie de l’entreprise, il bénéficie toujours de la couverture de la garantie décennale. La faillite de l’assuré n’affecte en rien cette responsabilité décennale. Ainsi, le maître d’ouvrage peut faire appel à l’assurance en se basant sur les informations fournies dans le certificat délivré par le constructeur.

Conditions d’Activation de l’Assurance Décennale

Pour activer l’assurance décennale après la fermeture d’une entreprise, il est essentiel que les travaux aient été achevés durant la période de validité de l’assurance décennale. De plus, cette assurance ne s’applique qu’à partir de la date de réception des travaux, ce qui signifie qu’elle ne couvre pas les dommages sur des chantiers non terminés. Cette distinction est cruciale lorsque l’entreprise ferme ses portes en laissant des projets inachevés. Dans ce cas, le maître d’ouvrage doit se diriger vers son assurance dommages-ouvrage plutôt que de dépendre de celle du constructeur.

Critères de l’Assurance Décennale

Les critères d’application de l’assurance décennale restent les mêmes, qu’une entreprise soit active ou non. Les dommages qui ne relèvent pas du cadre de l’assurance décennale ne seront pas pris en charge. La responsabilité décennale du constructeur s’engage pour les désordres compromettant la solidité de l’ouvrage ou le rendant inutilisable ou inhabitable. Cela inclut également les vices touchant les éléments structurels tels que les fondations, l’ossature, ainsi que les éléments indissociables du gros œuvre, de l’enveloppe externe, et des équipements liés à la structure.

En résumé, il est crucial pour les maîtres d’ouvrage de comprendre leurs droits et les modalités d’activation de l’assurance décennale, surtout dans le contexte de la fermeture d’une entreprise de construction.

Garantie Décennale après faillite de l’assureur : Ce qu’il faut savoir

La garantie décennale est essentielle pour les constructeurs, mais son efficacité ne repose pas uniquement sur la solidité de l’entreprise d’assurance. En effet, si l’assureur émetteur du contrat fait face à des difficultés financières, cela peut exposer les constructeurs à des risques accrus. L’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) joue un rôle clé dans la régulation du marché de l’assurance construction, en filtrant les pratiques non conformes et en s’assurant que les assureurs, notamment étrangers, respectent les normes.

Que faire en cas de faillite de l’assureur ?

Si l’assureur du constructeur fait faillite, il est crucial d’agir rapidement pour obtenir une nouvelle assurance décennale. Ce contrat est vital pour permettre au professionnel de continuer ses travaux en toute sécurité. Dans le cas où l’assureur responsable de la garantie décennale fait faillite, la couverture devient invalide. Il est donc primordial d’interrompre immédiatement les chantiers en cours, car la protection n’est plus effective.

Informez rapidement l’ACPR de la faillite de l’assureur et informez vos clients. En France, le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de Dommages (FGAO) peut intervenir comme solution de dernier recours, bien qu’il présente certaines limitations et des délais de traitement.

Importance de trouver rapidement une nouvelle assurance

Il est impératif de souscrire rapidement une nouvelle assurance décennale pour continuer à travailler en conformité avec la loi. L’interruption de la couverture d’assurance peut entraîner de graves conséquences juridiques. Si un client signale un sinistre, seule une assurance dommages-ouvrage permettra d’être indemnisé. Sinon, le constructeur devra assumer la responsabilité des réparations.

Choisir une nouvelle Assurance Décennale

Pour choisir une nouvelle assurance décennale après la faillite de l’assureur, comparez les offres de plusieurs assureurs et réalisez des simulations pour trouver le meilleur rapport qualité-prix. Demandez plusieurs devis et envisagez de souscrire en ligne pour simplifier le processus.

Comprendre la faillite et ses implications

La faillite, définie comme l’incapacité d’une entreprise à payer ses dettes, peut entraîner sa fermeture, qu’elle soit imposée par la loi ou décidée volontairement. Cependant, si une entreprise avec une garantie décennale cesse ses activités, la garantie ne disparaît pas immédiatement. Elle reste valable pour couvrir les travaux pendant 10 ans après la réception du chantier.

Réclamations Décennales et obligations de l’assureur

En cas de réclamation décennale, le client peut toujours se tourner vers l’assureur de l’entreprise. Celui-ci est légalement tenu d’honorer les réclamations et d’effectuer les réparations nécessaires selon les termes de la garantie. Le FGAO peut également intervenir pour couvrir les réclamations si d’autres solutions ne sont pas disponibles.

Votre garantie décennale n’est pas affectée par une liquidation judiciaire tant que l’assureur existe. Pour les professionnels du bâtiment, il est essentiel de souscrire une responsabilité civile décennale avant le début des travaux, valable pour 10 ans après la réception du chantier. Notez toutefois que tous les assureurs ne sont pas à l’abri des difficultés, notamment les compagnies étrangères opérant sous le régime de libre prestation de services et non régulées par l’ACPR.

Attention : Agissez rapidement

ATTENTION : En cas de liquidation de votre assureur, il est crucial de contracter immédiatement une nouvelle assurance avant la fin de vos chantiers. Ce nouveau contrat assurera la protection de vos travaux en cours et, avec l’option de reprise du passé, peut également couvrir les chantiers déjà achevés. Protégez vos projets et assurez votre tranquillité d’esprit !

Que faire après la liquidation judiciaire de votre constructeur ?

Lorsqu’une entreprise de construction est en liquidation judiciaire, cela signifie qu’elle ne peut plus payer ses dettes et cesse donc son activité. Cependant, la garantie décennale reste en vigueur pour les travaux déjà réalisés. Pour les particuliers ayant engagé un constructeur en liquidation, la garantie décennale continue de vous protéger pendant 10 ans. Si un architecte ou un maître d’œuvre a été impliqué dans votre projet, leur assurance décennale peut également couvrir une partie ou la totalité des frais d’indemnisation.

Comment retrouver les informations sur l’assurance de votre constructeur ?

Vous pouvez obtenir les coordonnées de l’assureur de votre constructeur sur vos factures, ou en contactant le mandataire liquidateur chargé de la procédure si ces informations ne sont pas disponibles. Pour les professionnels, sachez que l’assureur de votre entreprise continuera à couvrir les dommages subis par vos clients.

Important : Si les travaux ne sont pas encore formellement livrés (confirmés par un procès-verbal) et que le chantier est toujours en cours, l’assurance décennale ne pourra pas être activée. Cette garantie ne prend effet qu’à la réception des travaux par le client.

Comment choisir une nouvelle assurance décennale ?

Avec la variété des offres d’assurance disponibles, il est crucial de choisir judicieusement pour éviter les risques liés à la fermeture d’un assureur. Voici quelques critères essentiels :

  • Proximité et communication : Évaluez la régularité et la qualité des communications entre votre assureur et vous, surtout dans un contexte de démarches dématérialisées. Beaucoup de professionnels n’ont pas été informés de la fermeture de leur assureur, ce qui a affecté la sécurité de leur activité.
  • Sociétés d’assurance reconnues : Optez pour des compagnies d’assurance solides et réputées, basées en France et régulées par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).

Si vous éprouvez des difficultés à trouver une assurance décennale, le Bureau Central de Tarification (BTC) peut être une solution. Ce bureau établira le montant de la prime que l’assureur doit vous proposer. Pour solliciter le BTC, vous devez répondre à certaines conditions, comme prouver le refus de deux assureurs et les contacter par lettre recommandée.

En suivant ces conseils, vous pourrez naviguer plus sereinement après la liquidation judiciaire de votre constructeur et garantir la protection de vos travaux.

Que se passe-t-il pour votre client en cas de cessation d’activité ?

Dans les 10 ans suivant la livraison des travaux, votre client a le droit de signaler tout défaut compromettant la solidité de la structure ou rendant celle-ci inutilisable. Selon les conditions de la garantie décennale, il peut demander des réparations ou une compensation financière, même si votre entreprise ferme.

Conséquences de la liquidation de l’assureur pour les particuliers :

Les particuliers touchés par des sinistres sont également impactés par la faillite de l’assurance décennale du professionnel ayant réalisé les travaux. En cas de problème dans la décennie suivant les travaux, ils peuvent activer leur assurance dommages-ouvrage. Cependant, le processus d’indemnisation peut être long, car l’assureur dommages-ouvrage ne pourra pas se retourner contre un assureur décennal en faillite. Le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de Dommages (FGAO) est là pour protéger les particuliers dans les cas de faillite d’un assureur, mais il ne couvre pas les professionnels. Il prend en charge les dommages-ouvrage, mais pas les garanties décennales.

Votre client a souscrit une assurance dommages-ouvrages

Si votre client a souscrit une assurance dommages-ouvrages, sa compagnie d’assurance contactera directement la vôtre pour une indemnisation rapide. Le délai maximal entre la déclaration du sinistre et l’indemnisation par votre assureur est de trois mois.

Votre client n’a pas souscrit d’assurance dommages-ouvrages

Si votre client n’a pas souscrit d’assurance dommages-ouvrage, il doit vous informer du sinistre par écrit. Vous avez ensuite 5 jours pour transmettre cette notification à votre assureur par courrier recommandé. Votre compagnie d’assurance désignera un expert pour évaluer les dommages et estimer le coût des réparations nécessaires.

Conclusion

Il est essentiel pour les professionnels du bâtiment de comprendre les implications des garanties décennales et des assurances dommages-ouvrages. En cas de cessation d’activité, la protection des clients dépendra de la qualité de leur assurance et de la communication avec votre entreprise. Assurez-vous de suivre les procédures appropriées pour garantir une indemnisation rapide et efficace.

Rappel : l’assurance dommages-ouvrage, une protection essentielle

L’assurance dommages-ouvrage est indispensable pour protéger vos clients lors de la construction ou la rénovation d’un bâtiment. Souvent obligatoire, elle couvre les dommages structurels survenant après les travaux, sans enquête sur les responsabilités, et garantit des réparations rapides pendant 10 ans.

Pour les particuliers, elle permet une indemnisation rapide pour les dommages survenant dans les 10 ans suivant la livraison, couvrant les réparations avant de se retourner contre l’assureur de la Responsabilité Civile Décennale (RCD) de l’artisan.

Les délais de déclaration de sinistre varient selon les assureurs, il est donc crucial de vérifier le contrat. Pour déclarer, envoyez une lettre recommandée à votre assureur avec la description des dommages, des photos et la facture.

En cas de sinistre sans assurance, contactez l’assureur de l’artisan dans un délai de 5 jours avec les preuves nécessaires. Vous pouvez aussi joindre le constructeur, mais cela peut entraîner des retards. Avant réception des travaux ou en cas de réserves, la garantie peut être activée sous certaines conditions.

🤝 Transfert de la Garantie Décennale lors de la Vente d’Entreprise

Lorsqu’une entreprise de construction est vendue ou fusionnée, le transfert de la garantie décennale est souvent possible. Le nouvel acquéreur peut généralement reprendre les responsabilités des garanties de l’ancien propriétaire. Ce transfert doit être bien documenté et validé par le nouvel assureur. Les maîtres d’ouvrage doivent être informés pour s’assurer que la couverture décennale reste valide pour leurs travaux. 📜

⚖️ Que Faire en Cas de Litige Après Liquidation ?

En cas de malfaçons post-liquidation d’une entreprise de construction, le maître d’ouvrage a plusieurs options pour protéger ses droits. Il peut activer l’assurance dommages-ouvrage si disponible, ou la garantie décennale auprès de l’assureur de l’entreprise liquidée. Si aucune assurance n’est activable, le Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires (FGAO) peut intervenir en dernier recours. 🏛️⚒️

🌍 Harmonisation Européenne des Assurances

Le secteur de l’assurance-construction manque d’uniformité en Europe, exposant les professionnels à des risques, notamment avec les compagnies sous la Libre Prestation de Services (LPS). Des initiatives visent à harmoniser les contrôles des assureurs au niveau européen pour renforcer la sécurité des entreprises du BTP en France et dans l’UE. Il est conseillé de choisir des assureurs régulés localement. ✅

🛡️ Choisir une Assurance en Cas de Faillite

Si l’assureur de votre entreprise fait faillite, agissez vite pour souscrire une nouvelle assurance décennale. Optez pour des assureurs réputés en France, régulés par l’ACPR. Comparez les offres et demandez des devis détaillés, et envisagez de consulter un courtier spécialisé pour le meilleur rapport qualité-prix. 💼📊

🏗️ Sous-traitants et Responsabilité Décennale

Les sous-traitants sont cruciaux sur les chantiers, mais leur responsabilité décennale peut être floue. En cas de défaillance de l’entreprise principale, ils peuvent être tenus responsables des travaux réalisés et leur propre assurance décennale peut couvrir les dommages. Il est donc essentiel qu’ils aient leur propre assurance et qu’ils vérifient régulièrement la validité de leur contrat. 🛠️🔍

3 Commentaires sur “La garantie décennale après cessation d’activité : comment ça fonctionne ?

  1. Ping de retour: 3 erreurs à ne pas faire lors de la souscription d'une assurance décennale - Magazine SLR

  2. Joel dit:

    J’ai refais le toit de ma maison il y a de ca 6 ans et depuis plus d’un an j’ai des problèmes lies a des malfaçons Nous sommes toujours dans les 10 ans de couverture de la décennale de mon artisan, sauf que je n’arrive plus a le contacter. Il semblerait qu’il soit parti s’installer a l’étranger et malheureusement je n’ai pas en ma possession ses documents d’assurance. Je sais qu’il était couvert par une assurance décennale. Je me rappelle très bien avoir vérifie les documents avec lui. mais il m’est impossible aujourd’hui de retrouver qui est son assureur.
    Vers qui je peux me tourner aujourd’hui ? Est-ce trop tard ? Pouvez vous m’aider ?
    Merci par avance.
    Joel

  3. mondevisdecennale.fr dit:

    Bonjour Joel,

    Il est important de savoir que même si votre artisan est parti à l’étranger, vous avez toujours des options pour faire valoir vos droits en matière d’assurance décennale. Voici les étapes à suivre :

    1. Contacter la Chambre des Métiers et de l’Artisanat : Ils peuvent avoir des informations sur l’artisan et ses assurances.

    2. Consulter votre contrat et vos factures : Parfois, les informations sur l’assurance décennale de l’artisan peuvent être mentionnées dans les documents contractuels ou sur les factures.

    3. Rechercher des coordonnées d’assurance : Si vous avez des documents même partiels, ils peuvent contenir des informations sur l’assureur.

    4. Solliciter un avocat spécialisé : Un avocat peut vous aider à retrouver l’assureur de l’artisan en utilisant divers moyens légaux. Il peut également vous assister dans les démarches pour faire valoir votre garantie décennale.

    5. Faire appel à un expert en assurance : Un expert peut vous conseiller sur les démarches à suivre et parfois même vous aider à identifier l’assureur à partir de documents ou informations que vous pourriez avoir oubliés.

    6. Utiliser les services en ligne : Certains services en ligne spécialisés dans les litiges en construction peuvent vous aider à retrouver l’assureur de l’artisan.

    Il n’est pas trop tard pour agir, mais il est crucial de commencer ces démarches rapidement. La garantie décennale est valable pour 10 ans à compter de la réception des travaux, donc vous êtes toujours dans cette période de couverture.

    N’hésitez pas à me recontacter si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide supplémentaire.

    Cordialement,
    L’ équipe mondevidecennale.fr

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